4月15日，浙江大学未来图书馆与阿里云正式签署合作协议，联合发布面向高校智慧图书馆场景的AI知识服务平台“未图千问”。双方将依托千问大模型和阿里云MaaS平台能力，共同探索AI驱动的智慧图书馆新范式。中国工程院院士潘云鹤、浙江大学副校长夏群科现场出席。
从“书的殿堂”到“智慧枢纽”
浙大未来图书馆以“数字化、多媒体、艺术化”为核心理念，致力于打造以数字技术为基础，提供丰富创新体验的新型跨媒介图书馆，适应未来公民终身教育。
当前，人工智能重塑知识的生产、传播与消费方式。浙大未来图书馆同时面向人与AI重塑知识单元，将知识内容进行原子化拆分，形成结构化、标准化的数据单元，既保留面向人的可理解性和人文温度，又便于AI进行高效处理、重组与生成，开创人机协同的知识服务新范式，为全国高校图书馆的未来发展提供样本。
基于此，“未图千问”平台应运而生，重新定义知识服务新形态。
千问驱动
一站式AI知识服务落地校园
以千问大模型为AI核心引擎，“未图千问”平台整合Skill广场、知识库、AI馆员等功能，覆盖智能咨询导览、自然语言文献检索、个性化推荐、辅助文献阅读、图书馆业务办理等场景，为浙江大学十万师生提供统一的AI服务入口。
与传统AI问答工具不同，“未图千问”定位于AI Agent——它不仅能理解用户意图，还能自主规划任务、调用多种工具、串联图书馆业务系统，真正实现从“对话”到“办事”的跨越。
同时，平台通过MCP等开放协议，实现与校内现有系统的无缝对接。目前已打通芸悦读闪借服务、座位预约系统、浙大钉等校园生态，将图书馆AI服务深度嵌入师生日常学习与科研场景。
阿里云政企MaaS业务科研教育负责人表示：“AI时代的高校图书馆，不再仅仅是知识的存储场所，更是智慧生成和创新驱动的核心枢纽。阿里云将依托全栈AI能力，以‘未图千问’合作为起点，携手浙江大学共同构建开放、协同、可复制的智慧图书馆新范式。”
